Wiele osób sprzedaje nieruchomości samodzielnie, bez pośredników. Kierują się tu przede wszystkim kwestią kosztów. Sami więc zlecają wycenę nieruchomości, robią zdjęcia, tworzą opis i zamieszczają w serwisach ogłoszeniowych. Jeśli mamy sporo czasu i pewne doświadczenie, nie zależy nam, by sfinalizować kupno bądź sprzedaż jak najszybciej, a przy tym chcemy, by wydatki były jak najniższe – takie rozwiązanie się sprawdzi.
Co jednak możemy zrobić, gdy jesteśmy zajęci i zapracowani, nie mamy czasu na odbieranie telefonów, oprowadzanie po nieruchomości potencjalnych nabywców bądź najemców i załatwianie formalności urzędowych? Gdy nie mamy doświadczenia, jesteśmy zagubieni w gąszczu przepisów, boimy się, że zapomnimy o czymś ważnym, niewystarczająco zabezpieczymy swoje prawa i stracimy na transakcji? Gdy w mnóstwie ofert nie możemy znaleźć nic, co nas satysfakcjonuje, a przy tym obawiamy się ukrytych wad i problemów? I wreszcie – gdy już od dłuższego czasu bezskutecznie staramy się sprzedać lub wynająć naszą nieruchomość, ale nic z tego nie wychodzi?
Możemy wtedy skorzystać z usług fachowego biura nieruchomości, które przejmie większość tych obowiązków. Takie rozwiązanie jest z pewnością droższe ze względu na prowizję. Z drugiej strony mówi się jednak, że czas to pieniądz. Rozważmy więc, co nam się bardziej opłaca – poświęcać na wyżej wymienione czynności czas, który moglibyśmy spożytkować na coś innego, ryzykować niefortunną decyzję, która może nas kosztować utratę części lub całości naszych pieniędzy, czy też zgodzić się na dodatkowy koszt, ale za to mieć pewność, że oddajemy sprawę fachowcom, którzy zajmą się żmudnymi procedurami, oszczędzą nam stresu i pomogą się poczuć bezpieczniej. Poza tym pośrednik pobiera prowizję wtedy, gdy faktycznie dojdzie do transakcji; jeśli nie sprzeda nieruchomości, wszelkie wydatki związane z reklamą itp. spadają na niego, więc nic nie tracimy.
Gdy już zdecydujemy, że naszą nieruchomością zajmie się biuro – jak możemy ocenić, że jest ono dobre i wiarygodne? Do niedawna pośrednicy musieli mieć licencję, ale w 2014 r. wymóg ten został zniesiony. Są oni natomiast zobowiązani do ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej za wyrządzone szkody. Dodatkową gwarancją jest Karta Praw Klienta Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami, nadawana przez Polską Federację Rynku Nieruchomości. Żeby biuro otrzymało prawo do korzystania z Karty, musi ono spełniać najwyższe standardy świadczenia usług.